Términos y Condiciones Generales

Todo alumno que acuda a la Academia de idiomas y magia “All in English” (en adelante, la Academia) deberá aceptar y respetar los siguientes términos y condiciones: 

Condiciones generales de los cursos

- Tanto la matrícula como los cursos contratados son personales e intransferibles. Ninguna otra persona que no sea el titular del contrato podrá atender al curso contratado por el titular.

- El número máximo de alumnos por aula es de 10-12 alumnos, si bien en muchos casos ese número es menor, siendo el promedio de 6 alumnos por aula. Puntualmente podrá haber 11-13 alumnos debido a requerimientos de otros alumnos o a pruebas gratuitas de clases ofrecidas por la Academia.

- La academia podrá dar por cancelada una clase si no acude ningún alumno pasados 15 minutos de la hora de comienzo de la misma.

- En caso que el alumno se incorporare al grupo una vez comenzado el mismo, se cobrará la parte proporcional al período.

- La Academia se reserva el Derecho de Admisión para aquellos alumnos que considere incompatibles con la marcha general de las clases por insuficiente número de horas de asistencia, falta de pago u otros motivos.

- La Academia se reserva el derecho de dar de baja a todo alumno que por comportamiento inadecuado pueda perjudicar el desarrollo normal de las clases en el centro: faltas de respeto a los profesores, indisciplina o desobediencia… reservándose ALL IN ENGLISH el derecho en este último caso a la reclamación del importe de los daños si los hubiera. En nuestro centro la disciplina y el respeto tanto a compañeros como al profesorado es básico y fundamental.

- El horario de clases que se contrata está supeditado a la continuidad del grupo.

- Los estudiantes pueden concertar, posponer o cancelar una clase particular si informan a la secretaría de la Academia por teléfono o Whatsapp con un mínimo de 24 horas de antelación. En el caso de que un alumno no se presente a su clase y/o no haya solicitado la cancelación con un mínimo de 24 horas de antelación, la clase se considerará perdida y no se le reembolsará en caso de no asistir a la misma.

- Las clases particulares mensuales (1h/semana o 2h/semana) garantizan 4 u 8 horas lectivas al mes. En caso de que un mes haya menos días lectivos las clases perdidas se compensarán en los meses siguientes.

- Las clases particulares que no se hagan efectivas a causa de falta o retraso por parte del alumno no se podrán recuperar. En caso de que sea la Academia la que no pueda proporcionar la clase en el horario establecido se recuperarán tantas horas lectivas como corresponda.

Días lectivos, festivos y vacaciones

- ALL IN ENGLISH permanecerá cerrado los días festivos del calendario laboral de la Comunidad Valenciana, además de una semana en Semana Santa, dos semanas en Navidad, y en fallas según se indique en el calendario escolar de la Comunidad Valenciana. El curso está programado para un mínimo de horas lectivas anuales desde septiembre hasta junio del año lectivo en curso. No se compensará de ninguna manera los meses que tengan menos horas lectivas debido a los festivos o vacaciones, dado que la cuantía de la cuota mensual está calculada teniendo en cuenta dichos festivos y el número de horas totales del curso.

- Este calendario podrá consultarse en cualquier momento en la secretaría de la Academia y en ningún momento podrá ser motivo de reclamación por parte del alumno.

Pago de los cursos y otros conceptos

- El pago de los cursos se podrá realizar en efectivo, con tarjeta bancaria o a través de Bizum/transferencia.

- El pago de los cursos regulares se realizará entre los días 1 y 10 del mes o trimestre a disfrutar. En caso de no abonar la cuota en las fechas indicadas, y no haber notificado su baja/ausencia, ALL IN ENGLISH podrá cancelar la matrícula del alumno al entender que este no desea continuar y no se podrá garantizar la continuidad del grupo.

- En caso de que la Academia se vea obligada a dar de baja a un alumno por falta de asistencia o pago sin previa notificación, el alumno deberá volver a abonar la matrícula del curso en el caso de que quiera volver a incorporarse a las clases.

- ALL IN ENGLISH se reserva el derecho de denegar el acceso a las aulas de aquellos alumnos que, transcurridos dos días lectivos de cortesía, tuvieran pendiente algún pago.

- En los cursos regulares, el alumno podrá causar baja en la escuela en cualquier momento pero deberá de avisar con un mínimo de 10 días naturales de antelación respecto al comienzo del siguiente mes o trimestre.

- El alumno puede pagar de forma trimestral si así lo prefiere, por lo que podrá beneficiarse de los descuentos vigentes.

- El pago de los cursos intensivos deberá realizarse antes del comienzo del mismo.

- El precio del curso no incluye el coste de los libros o materiales didácticos utilizados en el aula durante las clases. Estos estarán incluidos en el precio de la matrícula siempre que así lo indique la oferta vigente.

Bajas, cancelaciones y reembolsos

- El alumno podrá causar baja temporal sin perder la matrícula siempre que se abone el mes de reincorporación durante los primeros 10 días del mes inmediatamente anterior. Las bajas temporales no podrán tener una duración superior a dos meses.

- Una vez abonada la mensualidad correspondiente, no se devolverá por causas ajenas a la Academia.

- La matrícula se paga todos los años, una vez por curso. Su precio varía según el mes en el que el alumno inicia las clases. 

- La matrícula (o importe abonado para reservar una plaza) no será reembolsable excepto cuando ALL IN ENGLISH no pueda proporcionar ni proporcione el curso ofrecido al alumno.

- La matrícula sirve para reservar plaza en un grupo y tiene una validez de 30 días desde la fecha prevista de comienzo del curso. Transcurrido dicho plazo sin noticias de inscripción por parte del alumno en algún grupo, perderá su vigencia sin derecho a devolución.

Otras

- Las enseñanzas impartidas en este centro no conducen a la obtención de ningún título oficial, al no tratarse de enseñanzas regladas. Para obtener un certificado oficial, disponemos de cursos de preparación de Exámenes Cambridge válidos en todo el mundo. Los exámenes se realizan en los Centros Examinadores y son ajenos a ALL IN ENGLISH.

- Al finalizar el curso en su totalidad, con aprovechamiento y superadas las pruebas de evaluación cuando las hubiera, el centro podrá entregar al alumno un diploma acreditativo de su realización.

- La Academia no se responsabiliza de pérdidas, robos y daños ocurridos durante la permanencia en la Academia. El estudiante se hará responsable de los desperfectos causados por él en la Academia.

- Las hojas de reclamaciones de la Comunidad Valenciana están disponibles bajo petición.

- Los datos gestionados por esta empresa se regirán según la LOPD, de manera que el interesado podrá ejercitar su derecho de eliminación, modificación y cesión de los datos según la normativa establecida al respecto.